В нашу компанию обратились представители завода, находящегося в г Дубна Московской области. Данные заказчики работают на заводе турецкой фирмы «Элкон».
В ходе беседы выяснилось, что при производстве бетонной смеси слышен шум исходящий из планетарного редуктора Бонфиглиоли. Слабым местом данных редукторов является гипоидная пара шестерен, в остальном данные редуктора являются образцом надежности, главное не экономить на ГСМ.
Наши специалисты предложили свои услуги по выявлению проблемы и поиску ее решения, но заказчик решил обоитись своими силами и редуктор был разобран. Как мы и предполагали источником шума была именно эта пара шестерен. Специалисты нашей компании в экстренном порядке связались с своими коллегами на заводе изготовителе данных редукторов и в минимально возможные сроки доставили данные запасные части своему заказчику. Заказчик прислушавшись к нашему совету приобрел два комплекта данных шестерен, чтобы в дальнейшем исключить длительные простои оборудования.